HTML-карта сайта для статей

Оформлять заказ в нашем магазине легко и просто. Для поиска и добавления товаров в корзину не требуется регистрация.

Однако регистрация необходима на этапе оформления заказа при выборе способа оплаты и доставки.

Обратите внимание: заказы принимаются только через сайт , по телефону или электронной почте мы их не принимаем.

В большинстве случаев причиной этой проблемы является ошибка при вводе адреса электронной почты или пароля в процессе регистрации.

Например, вы могли случайно дважды нажать кнопку регистрации или ввести неверную информацию.

Для решения этой проблемы просто зарегистрируйтесь снова.

Чтобы проверить статус вашего заказа на сайте Yofeely, войдите в свой аккаунт и перейдите в раздел «Мой аккаунт» . Там вы сможете увидеть историю заказов и текущий статус каждого заказа — отправлен он или находится в процессе обработки.

Кроме того, мы отправляем электронные письма с обновлениями:
Подтверждение заказа приходит по электронной почте после совершения покупки.
После отправки заказа вы получите электронное письмо с подтверждением отправки и номером для отслеживания.

Если вы не получили электронное письмо с подтверждением заказа, пожалуйста, проверьте правильность указанного вами адреса и проверьте папку «Спам». При необходимости вы можете связаться со службой поддержки клиентов по адресу sales@yofeelycosmetics.com , указав свое полное имя, дату и время заказа, чтобы мы могли оперативно вам помочь.

В процессе регистрации на сайте вы можете выбрать получение от нас эксклюзивных предложений и акций.

Если вы уже зарегистрированы, но не получаете наши электронные письма, вы можете войти в свой личный кабинет и изменить настройки электронной почты , чтобы начать их получать.

Если вы хотите отменить заказ, перейдите в раздел «Мои заказы» и выберите заказ, который хотите отменить.
Если заказ уже отправлен, его можно будет вернуть в соответствии с правилами возврата .